Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Tu Comunidad Latina LLC ("TCL Growth", "nosotros"), un servicio de Tu Comunidad Latina, recopila, usa y protege tu información cuando visitas nuestro sitio web, usas nuestro chat, nos llamas, agendas una cita o te comunicas con nosotros por WhatsApp o correo.

1. Información que recopilamos

Información que nos das: nombre, nombre de tu negocio, correo electrónico, número de teléfono (cuando agendas una cita, nos llamas o nos escribes) y lo que nos cuentas sobre tu negocio.
Conversaciones: los mensajes que envías por el chat del sitio o WhatsApp, y las llamadas con nuestra asistente de voz, incluidas grabaciones o transcripciones cuando aplique.
Información automática: datos técnicos como tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y cookies necesarias para que el sitio funcione.

2. Cómo usamos tu información

Responder tus preguntas y darte información sobre nuestros servicios.
Agendar, confirmar y recordarte citas.
Prestarte los servicios que contrates y darte soporte.
Contactarte por llamada, WhatsApp o correo solo cuando tú nos lo pidas o para dar seguimiento a tu solicitud (ver sección 3).
Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.

3. Llamadas, WhatsApp y número de teléfono

No enviamos mensajes de texto (SMS). Nos comunicamos contigo solo por llamada telefónica, WhatsApp o correo electrónico. No compartiremos ni venderemos tu número de teléfono ni tu información móvil a terceros ni a afiliados para fines de marketing o promocionales. Solo podemos compartirla con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como atención al cliente.

Si nos llamas, te puede contestar nuestra asistente de voz con inteligencia artificial; la llamada puede ser grabada o transcrita para darte seguimiento. Solo te llamaremos o escribiremos por WhatsApp si tú lo solicitaste o para dar seguimiento a tu cita o consulta. Si no quieres que te contactemos más, dínoslo por WhatsApp, por teléfono o escribiendo a [email protected].

4. Con quién compartimos información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, nuestra plataforma de CRM y comunicaciones, servicios de alojamiento web, calendario y correo), quienes deben protegerla y usarla solo para prestarnos el servicio. También podemos compartirla si la ley lo exige.

5. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente y para entender cómo se usa. Puedes bloquearlas en la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de funcionar.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para los fines descritos o lo que exija la ley. Usamos medidas razonables de seguridad para protegerla, aunque ningún sistema es 100% seguro.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información, o dejar de recibir comunicaciones, escribiéndonos a [email protected].

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a dueños de negocio mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Tu Comunidad Latina LLC

21194 Shady Vista Lane, Boca Raton, FL 33428

[email protected]

(561) 463-1944

Privacy Policy

Last updated: October 13, 2026

This policy explains how Tu Comunidad Latina LLC ("TCL Growth", "we", "us"), a service of Tu Comunidad Latina, collects, uses and protects your information when you visit our website, use our chat, call us, book an appointment, or communicate with us by WhatsApp or email.

1. Information we collect

Information you give us: name, business name, email address, phone number (when you book an appointment, call us or message us) and what you tell us about your business.
Conversations: messages you send through the website chat or WhatsApp, and calls with our voice assistant, including recordings or transcripts where applicable.
Automatic information: technical data such as browser type, device, pages visited, and cookies needed for the site to work.

2. How we use your information

To answer your questions and give you information about our services.
To schedule, confirm and remind you of appointments.
To provide the services you hire us for and support you.
To contact you by phone, WhatsApp or email only when you ask us to or to follow up on your request (see section 3).
To improve our website and services.

3. Calls, WhatsApp and phone numbers

We do not send text messages (SMS). We only communicate with you by phone call, WhatsApp or email. We will not share or sell your phone number or mobile information to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. We may only share it with providers that help us deliver the service, such as customer care.

If you call us, our AI voice assistant may answer; the call may be recorded or transcribed for follow-up. We will only call you or message you on WhatsApp if you requested it or to follow up on your appointment or inquiry. If you no longer want us to contact you, tell us on WhatsApp, by phone or by emailing [email protected].

4. Who we share information with

We do not sell your personal information. We only share it with providers that help us operate (for example, our CRM and communications platform, web hosting, calendar and email services), who must protect it and use it only to provide services to us. We may also share it when required by law.

5. Cookies

We use cookies and similar technologies so the site works properly and to understand how it is used. You can block them in your browser settings; some features may stop working.

6. Retention and security

We keep your information only as long as needed for the purposes described or as required by law. We use reasonable security measures to protect it, although no system is 100% secure.

7. Your rights

You can ask us to access, correct or delete your information, or to stop receiving communications, by emailing [email protected].

8. Children

Our services are intended for business owners 18 years or older. We do not knowingly collect information from minors.

9. Changes to this policy

We may update this policy. The current version will be posted on this page with its update date.

10. Contact

Tu Comunidad Latina LLC

21194 Shady Vista Lane, Boca Raton, FL 33428

[email protected]

(561) 463-1944